個人情報とは？
個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます（業種等）。
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プライバシーポリシー
株式会社エアテックス（以下、当店といいます）では、 個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、 以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。
個人情報の収集について
通常、当サイトを閲覧する場合、お客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、会員登録や商品購入時、お問い合わせ時、商品レビュー等で、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力をお願いしております。それらの情報の利用目的につきましては、「個人情報の利用目的について」を、管理につきましては、「個人情報の管理について」をご参照下さい。
個人情報の利用目的について
当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
- お客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報等。
- ご注文の内容や配送方法などのご確認。
- 当店が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
- お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等。
- 次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報の保持の為。Cookie使用しており、保持するか否かはお客様で任意に選択可。
- その他サイト運営上必要な場合に利用。
個人情報の管理について
当店は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
不要になった個人情報は、随時削除していきます。
個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
法令に特別の規定がある場合。
法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、 本人の同意を得ることができない場合。
尚、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は 第三者提供にはあたりません。
適用範囲
以上のプライバシーポリシーに関する適用範囲は、当サイト内において適用されます。原則として「http://www.airbrush.co.jp/shop/」のアドレスを含むページが当サイト内となります。当店では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供しお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。当店のお客様の個人情報のお取扱いについてご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。
お支払い方法
以下の3つの方法の中からお選び下さい。
銀行振込
手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。
代金引換(お支払いは現金のみ)
手数料は弊社が負担致します。
クレジットカード
マスターカード／VISA／JCB
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
送料について
商品価格の合計（税込)が5,500円未満の場合
全国一律（北海道・沖縄県を除く）880円（代引き手数料含む・税込）
北海道・沖縄県への配送の場合は1,980円（代引き手数料含む・税込）
5,000円～10,000円までの場合
全国一律（北海道・沖縄県を除く）550円（代引き手数料含む・税込）
北海道・沖縄県への配送の場合は1,650円（代引き手数料含む・税込）
11,000円以上の場合送料無料
配送方法
ヤマト運輸※代引き(コレクト)のみ【お届け時間帯】
- 8時～12時（午前中）
- 14時～16時
- 16時～18時
- 18時～20時
- 19時～21時
【お届け時間帯】
- 8時～12時（午前中）
- 14時～16時
- 16時～18時
- 18時～21時
- 19時～21時
納期について
お届けの地域・形態により、到着まで日数を必要とする場合がございます。（大阪からの発送となります）
銀行振込の場合
平日12:00までのご入金で、ご入金確認の取れた当日に発送いたします。
代金引換、クレジットカードの場合 在庫のある商品で、平日12:00までのご注文は、当日発送させていただきます。
※ご注文が集中した場合や商品が在庫切れとなった場合はお届けが遅れることがあります。あらかじめご了承ください。
※在庫切れやお届けが遅れる際には、事前にTELまたはメールにてご連絡いたします。
※新製品の場合は発売日以降の発送となります。
返品交換について
原則としてお客様の都合による返品はお受けしかねますのでご注意下さい。
商品に欠陥がある場合には、下記問い合わせへご連絡下さい。
※ただし、商品到着から1週間を過ぎてからの返品はお受けできません。
〒550-0022 大阪市西区本田3-4-24
株式会社エアテックス宛
ポイントについて
ポイント獲得方法
当店では、商品をご購入頂いたお客様に対し、ご購入金額（税抜）3％分のポイントをその都度付与させて頂いております。
ポイント利用方法
1ポイント＝1円となっており、お買い物の際に割引ポイントとしてご利用いただけます。
個人情報の取り扱いについて
ご注文やお問い合わせの際入力いただくお客様の個人情報は、商品の発送や問い合わせ、新商品のご案内他お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供に必要なもので、それ以外の目的や第三者への提供は一切ありません（法令に基づく場合等正当な理由によらない限り）のでご安心ください。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
お問い合わせ・連絡先
株式会社エアテックス
〒550-0022 大阪市西区本田3-4-24
airtex@airbrush.co.jp
メールでのお問合せについて
お客様のメールアドレスによっては、弊社よりの返信メールを受信できない場合がございます。念のため、お電話番号等を一緒に記載いただきますよう、ご協力よろしくお願いいたします。
お問い合わせの内容によりましては、少々お時間をいただく場合がございますことを、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
※土・日・祝日、当社夏季休業・年末年始休業は営業時間外のため、回答は『翌営業日』以降となります。 なおメールによるお問い合わせが大変込み合っている場合、 回答までお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。